職場的資深前輩常勸我們「小不忍則亂大謀」,這句話道出了職場的現況,想在職場上減少阻力,甚至升遷,忍耐絕對是一門必修課,這是一種考驗。
我們在職場上難免會碰到一些脾氣古怪、猜忌心重、本位主義的上司,只會記得下屬的過錯,不時的指責這不對那不對,甚至動不動就以降階、扣薪水、炒鱿魚來威脅你。對這種上司,如果還想繼續工作,有所作為,只有學習如何忍耐。
我多年前服務的企業就有一個典型個案
公司為了拓展新業務成立一個部門,來了一個空降部隊擔任部門主管,還是老闆的舊識,這主管對部屬的功勞、總是對外宣傳是因為他的領導有方,但對於誰遲到、沒按時呈報專案,甚至請連假他絕對牢牢記在心上,只要逮到機會,就會給下屬顏色瞧瞧,連假日都不放過,總之,部門裡的人他沒有一個是看順眼的,凡事都有意見。
面對蠻橫不講理的新主管,似乎也不是所有的同事都是一昧的忍耐到底,其中二個同事小張與小李的態度大不同,這二位算是部門的小主管。
小張雖然也常常被刁難甚至被當著所有人面前責罵,他選擇不當面頂撞,他也不去對主管逢迎拍馬。他對應的策略是將主管開會所交代的指示整理成會議記錄,交給主管簽字,平時跟主管的對話也會已mail或是line的方式留下紀錄,這是一種釐清權責很重要的依據,對於工作進度他也適時的回報,此外每當他受到指責後,他都忍住沒有火,也沒有把情緒帶回來,而是與小組開會檢討修正,盡可能的降低與主管摩擦的機會。
至於小李,他與上司的相處就大不同了,小李能力強資歷也夠久,
他非常了解公司的運作與資源,但耐不住性子的小李常常在會議中與主管你來我往,因為他覺得主管做的一些決定對公司只有百害無一利,他必須要說清楚甚至捍衛他的想法對公司才是好的,對於主管常常會跨過他指揮下屬,有功直接就攔胡,有過就甩鍋給他,他更是難以釋懷,慢慢的他在職場的熱情漸失,最後他以消極替代與主管間的相處。
職場上的變化往往也是你無法預測的,在這個主管到職後二年,因為績效不彰,主管離開了現職,小張獲得了升遷的機會,成為這部門的最高主管。
小李做錯了什麼?
雖然小李最了解公司,也知道什麼方式去完成專案是對的,某個角度他真是為了公司著想,但他忘了真正要為部門整體績效負責的是他的主管,掌握生殺大權的也是他主管,如果小李忍住氣,透過適時的溝通,如果主管還是有所堅持,那責任就不在他了,他的心中就無需那樣的憤恨不平,甚至他可以去思考一下對方能當上主管一定有某方面的優勢及長處,這才是小李應該要學的。
確實,職場本來就有許多的不公平,面對千變万化的世態人情,如果不依靠一個忍字的支持,是很容易墜入困厄之境的。
忍耐,不是退縮,也不是平庸,當這考驗通過時,一個更寬廣的路就在你的前面了。
因此,下次當你遇到這樣的問題,這個故事就給了你一個很好的啟發與方向,甚至,你可以問問自己,我會一輩子待在這裡嗎?如果不是,那還有什麼好糾結的,您說是嗎?
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